Получение, обработка и хранение личных данных Заказчиков нашей компании
Сбор и обработка личных данных клиентов.
- Отправляя нам заявку на обратный звонок, заполнив форму на сайте или написав письмо, сообщение в WhatsApp, Вы соглашаетесь с их добровольной отправкой, получением и обработкой нами, а также временным хранением.
- Вы сообщаете нам только ваше имя, телефон и возможно адрес электронной почты.
- Как мы поступаем с этой информацией?
- Заявка поступает ответственному сотруднику, он определяет менеджера, который будет вести Ваш объект.
- Ваш персональный менеджер связывается в Вами и обсуждает детали работы. Запрашивает проект или предлагает его сделать.
- Инженеры изучают Ваш проект и сообщают примерный бюджет на работы и материалы.
- Менеджер сообщает Вам бюджет и если порядок цены Вас устроил, мы бесплатно делаем смету.
- Высылаем Вам смету, либо Вы сразу приезжаете к нам в офис для её обсуждения и подписания.
- Подписываем договор и приступаем к работе.
- Работаем без предоплаты, Вы платите поэтапно, по мере выполнения работ.
- После сдачи последнего этапа работ, платите оставшуюся сумму и получаете гарантию 3 года.
- Мы больше вас заинтересованы в сохранности ваших данных (имя, телефон, почта) чтобы они не попали к конкурентам.
- Наша политика запрещает сотрудникам рассылать СПАМ или предлагать наши услуги по телефону, без предварительной заявки клиента (по телефону, почте, через форму обратной связи и т.д.). Это отвратительно и нарушает Закон №38 ФЗ.
- Если вы столкнулись со СПАМом якобы от имени ГК AurumV – то это мошенники! Пожалуйста, сразу сообщайте нам о таких фактах, это важно для нас.
- Отправляя нам заявку с указанием своих данных, вы подтверждаете согласие на их получение и обработку.
- Информацию, не нужную в работе, мы удаляем. В том числе, присланные нам для расчёта сметы, проекты домов и дизайн-проекты квартир. Готовыми проектами мы не торгуем, создаём их только по индивидуальному заказу.